1- فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت میگیرد که خریدار آن را در فروشگاه اینترنتی درج نموده است.
2- در صورت درج آدرس اشتباه و یا ناقص هیچگونه مسئولیتی در قبال مفقود شدن سفارش در ناوگان ارسال، متوجه فروشنده نیست.
3- ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیاتها و عوارض فروش خواهد بود.
4- در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او میباشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، هر یک از طرفین حق دارند بدون هیچگونه هزینهای سفارش را فسخ نمایند.
5- پرداخت وجه کالای خریداری شده فقط از طریق پرداخت از طریق درگاه اینترنتی امکانپذیر است.
6- در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف خریدار، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب خریدار واریز خواهد شد.
7- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون انواع فروشگاه، کافه، کافی نت، رستوران، هتل، مترو و مانند آن امکانپذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
8- لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای خریدار ایجاد نمیکند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به خریدارانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه میشود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. بدیهی است که فروشنده هیچگونه مسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.
9- زمان ارسال کالا برای تهران و شهرستان ها بین 2 تا 7 روز کاری و ساعت تحویل 9 الی 17 میباشد.
10- هزینه ارسال کالا برای سفارشات به عهده خریدار میباشد.
11-به دلیل عکاسی محصولات در نور های مختلف احتمال اندکی اختلاف رنگ بین محصول و تصویر آن وجود دارد لذا بدیهی است که سفارشات به این دلیل مرجوع نخواهد شد، همچنین سفارشات به دلیل عدم مطابقت با سلیقه خریدار یا تصور ذهنی وی پس از ارسال مرجوع نخواهد شد .
12-مرجوعی کالا فقط درصورت عدم مطابقت محصول با سفارش رخ خواهد داد که مشروط بر سالم بودن محصول و کلیه ضمایم و بسته بندی آن خواهد بود .
13-چنانچه کالا در طی ارسال آسیب دیده باشد مسئول تامین خسارت ناوگان ارسال محصول (پست،تیپاکس و یا پیک مذکور)خواهد بود که طبق قانون در صورت آسیب دیدگی بسته بندی محرز است که محصول طی فرایند ارسال آسیب دیده است .